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Pedido** a compra foi feita pela internet no site da empresa e conforme o ART 49 do cdc tenho direito a cancelar em até 7 dias de feita a compra, cancelamento este que está. Como aconselha a Emma eu olhei todos os passos para montar o baú e abrir o colchão, porém logo após o colchão começar a inflar notei pequenos rasgos na capa impermeável que vem no colchão e no dia 24/10/2022 entrei em contato com o. Leve 1 Travesseiro Comfort de Graça na compra do kit! Novidade! Kit Completo: Colchão One Light + Cama Box + Travesseiro Basics. Maringá - PR. Como está sendo a experiência da Emma Sleep Colchões ser indicada pela primeiro vez para o Prêmio Reclame AQUI? MV: Estamos muito felizes com a primeira. Conversei bastante com a atendente na época, sobre problemas do colchão e garantia. *As informações foram extraídas com base no ano completo de 2020. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. todas as reclamações;. Pelo wahtsapp, a primeira e unica vez que responderam, dizem que que o prazo de entrega é dia 12/10/23. br. Colchão ficou muito Mole e deformado nos lugares onde deitamos. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. No dia 25/11 tomei a decisão de comprar um kit da Emma com cama baú, colchão. Colchões e acessórios. Compramos colchão Emma Tradicional, junto com a Cama King Box Emma e travesseiro Emma, conjunto que começamos a utilizar no dia 23/12/2022, após termos. Colchões e acessórios. Colchão Emma híbrido . Para a Emma Colchões, a satisfação de nossos clientes é fundamental. 997,14 Mais Premiado -60%A seguir, explicaremos um pouco sobre boas marcas de colchão e indicaremos as melhores opções de cada uma delas. Compre um colchão Emma duo pelo app da Amazon Brasil e a primeira impressão é de que realmente o produto é de boa qualidade e é. " O que ele não falam, no entanto, é que esse colchão NÃO é indicado para pessoas leves (com menos de 50kg ou 60kg). 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O colchão tinha o prazo inicial de entrega entre 03 - 08 de agosto, rastreável, através do site da transportadora Flixlog. Propaganda enganosa - Dores nas costas. Mais uma vez, lamentamos o transtorno. Reclame de uma empresa ; Classificação das empresas; Todas as reclamações; Lutamos por um mercado mais justo. br. Infelizmente, neste momento, estamos enfrentando um desafio pontual logístico do Colchão Emma Basics. “O Emma Hybrid é elegante e bem concebido. Troca-Devolução de produto. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Entrei no dia 16/6/23, abriram a solicitaçao de devolução mas. Em 10 de setembro de 2022, entrei no site da Emma e fiz uma compra de um kid cama box + cabeceira + colchão, o produto chegou no dia 19 de setembro de 2022, entre chegou no dia correto veio embalada tudo direto, o fato foi que a cama veio desmotada e com um folha com o Qrcold para instalar no celular para,abrir o manual da. O único aspeto que apontamos para melhoria tem que ver com o envio. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. De 2 meses pra cá eu e minha esposa passamos a acordar com muitas dores nas costas e ombros e percebemos que o problema é o colchão. Fale Conosco. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Após um mês sem contato, enviei nova mensagem confirmando. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Tentei mandar email no sac mas não me responderam ainda. Mas não consegue nem resolver quando. Saiba se a empresa Colchões Ortobom é confiável, segundo os consumidores. Tendo em vista que no momento da compra estava informado no site que o prazo de entrega seria de 7 a 14 dias. Depois de muita pesquisa decidi investir em um colchão Emma. Comprei o colchão 2018, na primeira semana senti que era ruim , falei com o vendedor e. Colchões e acessórios. Colchões. 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Faça uma reclamação Acesse suas reclamações Veja o ranking das empresas Tire suas dúvidas sobre o Reclame AQUI. 31/08/2023 às 00:00. Entrei em contato e não querem. não tem opção de troca e tive que devolver o colchão, demorou muito para buscarem e nesse processo já estou a mais de 1 mês sem colchão. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Tive que trocar o colchão pois tenho problema de saúde e só estava agravando a situação dormindo nele. 26/06/2023 às 07:33. Reclamações respondidas. Isso porque estamos falando de um produto que está diretamente ligado à saúde e ao conforto a longo prazo. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. 23/01/2023 às 23:08. No entanto, criticamos a falta de espuma na parte lateral para proteger as molas. Quando comprei o colchão Emma One, através do site parceiro AMAZON, o procedimento para upgrade era de que eu pagaria a diferença entre os valores dos modelos e então eu receberia o novo colchão. Este item: Colchão Casal Emma Premium Hybrid – Molas Ensacadas AirFlex® e 10 anos de. 1% dos consumidores voltaram a fazer negócio com a marca. Porto Alegre - RS. com. br. Comprei o colchão em 29/10/2021. Consumidores e empresas. Afundamento do colchão Emma Original King (segunda vez) 11/08/2023 às 11:08. Não respondida Há 21 horas. Em 01/03/21, comprei o colchão da Emma que PROMETIA em seu próprio site: - Espuma de suporte: Qualquer que seja a sua posição de dormir, a camada inferior. br. . 10 anos de garantia: Devido a sua composição de materiais de alta durabilidade, certificados através de teste laboratório DIN-Spec. 03/09/2023 às 21:45. 25/01/2023 às 16:39. Cadastrar. Deformado. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Ele acumula prêmios de melhor produto do ano em diversos países, como França, Itália, Holanda, Alemanha, Portugal e Inglaterra. Emma Sleep Colchões. Qualquer dúvida, estamos disponíveis através do Fale Conosco ou Chat no nosso Site Oficial, ou se desejar, pelo telefone (11) 3197-4033 de segunda a sexta, das 08h às 19h. Cadastrada há 3 anos no reclame aqui, a reputação da loja é BOM 7. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar:. dia 20/10 comprei dois kits de colchão e paguei via PIX no próprio site deles falam 2 dias para faturar mas isso não é verdade, hoje dia 03/11 até agora nada de faturar, pode ligar lá igual já fiz inúmeras vezes e a resposta é a mesma que irão. No início foi complicada a adaptação mas eu e meu marido nos adaptamos . No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Equipe Emma. Não se enganem é tudo marqueting, vejam as avaliações no Reclame aqui. O Emma Hybrid Premium é um colchão de excelente qualidade e por isso mesmo oferecemos 10 anos de garantia, pois acreditamos em. Aceitei a proposta e segui para a compra com pgto via Pix. Os produtos chegaram apenas em 1 de Setembro, e no dia 7 de setembro, solicitei devolução no travesseiro, onde fizeram a retirada no dia 22 de. Comprei um colchão emma duo confort casal no dia 09/10/23. . Ver todas Reclamações. No início foi complicada a adaptação mas eu e meu marido nos adaptamos . 49 CDC 100 NOITES DE. Ponto de melhoria, o facto de ser demasiado quente, ou seja, falta algo que permita circular o ar de uma forma mais eficiente. Quanto é importante ver o Reclame Aqui, estava pensando em adquirir o colchão, mas ao ver as reclamações desisti. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Camas e camas-box. Estas solicitações são feitas através do nosso SAC. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Se tiver problemas, reclame, resolva, avalie. 9/10 01/10/2022 - 31/03/2023. Emma Sleep Colchões. Dia 19/01/2023 realizei a compra de uma cama box + colchão emma para serem entregues em São José dos Campos. Propaganda enganosa. E na capa também. APOS SEIS MESES DE USO O COLCHAO EMMA HYBRID BR KING 193 X 203 O COLCHAO COMECOU A AFUNDAR EM AMBOS OS. Compartilhe. com. Entre em sua área restrita para administrar suas respostas aos consumidores. e. No dia 30 liguei para o SAC pois não tinha recebido nenhuma. br. Exibindo 10 de 396 reclamações (referente ao filtro selecionado). Como foi a compra, entrega,. 27/09/2023 às 22:55. De lá pra cá eu venho sentindo dores na lombar diariamente e sempre relacionada com o fato de deitar. Peço que retirem o mais rápido possivel o colchão com defeito. . ID: 164373689. 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Comprei um colchão no site da própria EMMA, no dia 19/10/2023 paguei via PIX e ate hoje dia 27/10/2023 ainda não foi faturado, eu não recebi a note fiscal e não consigo ver o rastreio do mesmo!. Prezada Anielly, Sentimos muito pela que não tenha se adaptado ao colchão Emma e agradecemos o interesse em nossos produtos! Para a Emma Colchões, a satisfação de nossos clientes é fundamental em todas as etapas da experiência de compra e a nossa Central de Atendimento responde 100% das solicitações recebidas. de que você terá seu colchão em até 10 dias úteis. br. Comprei um Emma original, ocorreu tudo bem, porem a logistica de entrega, está deixando a desejar, o colchão saiu da origem dia 03/12/21 as 08:12, fez todo o processo de Holambra até chegar no ultimo posto para entrega em São Gonçalo dia. br. Exibindo 10 de 1050 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Anjos Colchões). Procurando o melhor colchão emma custo benefício? Todo mundo concorda que não tem coisa melhor que uma noite bem dormida e com aquele sono tranquilo né. Atenciosamente, Equipe Emma. Caso esse seja seu caso, o colchão EMMA é uma cilada. Olá comprarei um colchão Emma em marco/ abril de 2020 após meus pais comprarem e se adaptarem super bem. MENTIRA. 26/06/2023 às 12:52. Dificuldade em acionar a Garantia. Test drive de 100 dias. Fiz a compra de um colchão Emma Premium Hybrid Queen, o colchão é caríssimo, é feito todo um marketing em torno do produto. 29/11/2021 às 21:10. Pagamentos em prestações. com. Colchão emma original deformado. 27/09/2023 às 08:49. Cadastrar. Compramos o colchão EMMA QUEEN no dia 26. Pois bem recebi o colchão no dia 28/02/2023 e antes. Enfim comprei em 22/11/2021 acreditando no prazo de 15 dias úteis!Como o cheiro do colchão é bem forte decidi lavar a capa antes de usar e quando fui vestir o colchão. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] 2023, a Probel foi premiada pelo Reclame Aqui com a medalha "Excelente", uma conquista que apenas marcas que atingem uma média excelente em cada índice avaliativo recebem. Comprei há pouco um colchão Emma no site da empresa. com. 🤩Conta com 3 camadas de espumas de alta qualidade. Se tiver problemas, reclame, resolva, avalie. 26/09/2023 às 11:32. Já te enviamos um pedido com um novo Colchão, onde já foi. Demoram pra responder e fazer o reembolso. 299,00. Colchões. Falsa promessa de devolução do colchão em 100 dias de uso. Efetuei a compra de um kit box e colchão king no dia 25/8/23 no pix e até agora não recebi o rastreamento do meu pedido nem a nota fiscal, já mandei e-mail para o financiamento e entrei em contato com a empresa, porém até o presente. Sobre o RA; Institucional; Fale conosco; Universidade RA; Conheça o RA+;Emma Sleep Colchões. No dia 12/06/2023 fiz um pedido de um colchão EMMA Colchão Queen Ortopédico 10 Anos De Emma One, o produto foi entregue no dia. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Precisávamos comprar um colchão e insisti para que fosse o da Emma, visto todas as informações de que seria um colchão excelente, com os vídeos de influenciadores testando o produto e dando 100% de credibilidade. Não é possível colocar uma fronha nem mesmo para proteger o travesseiro durante o dia, visto que as medidas do. Garantia deveria ser excelente. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. ID: 162357353. 00". . Box fazendo barulho, muito frágil. br. Blackfriday. Novo Hamburgo - RS. Como estava à procura de uma cama e vi boa recomendações sobre o. Olá Iran, bom dia! Aqui é a Larissa, da Emma Colchões e trago informações do que causou o atraso no seu pedido. . Na tentativa de acabar com as dores que. Para entender exatamente como funciona o cálculo de. Comprei um box solteiro, um colchão solteiro emma duo e um colchão queen emma original e todas as caixas chegaram. Faça uma reclamação Acesse suas reclamações Veja o ranking das empresas Tire suas dúvidas sobre o Reclame AQUI. Emma Sleep. Em relação à empresa e ao serviço em si, não tenho nada a apontar. Havíamos nos mudado a muito pouco tempo e logo vimos que o colchão da. Má qualidade do produto. Entenda como calculamos a reputação. Neste vídeo vamos te mostrar as diferenças entre o colchão Guldi e o colchão Emma, qual compramos e se valeu a pena! * Tem alguma dúvida? Comenta aqui para t. Comprei o kit baú e colchão Emma Premium Hybrid tamanho queen e recebi no dia 21/10/2022. Reclame Aqui. 🎯 Bestseller da Emma, eleito “Melhor do Teste” pela Proteste. O último retorno da empresa foi em 23/12/2022, porém até o momento não foi coletado e nem estornado. Itatiba - SP. A partir de R$ 2. 26/09/2023 às 20:35. Colchões. Colchões. Não cumprem os prazos e não informam. já era!! A capa encolheu totalmente, ficou menor que o tamanho de um colchão de casal normal e a parte cinza dos lados desfiou completamente, a costura está se desfazendo. Apesar de ainda não ter uma reputação, o Reclame AQUI verificou que esta empresa existe de verdade e que seus canais de atendimento funcionam. Fizemos uma compra de um colchão no site da Emma Colchões. Para a Emma Colchões, a satisfação de nossos clientes é fundamental em todas as etapas. E mer. Acionei a empresa via e-mail, pois a garantia do colchão é de 10 anos. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Fundada no fim de 2015 em Frankfurt (Alemanha) e presente em mais de 30 países, a Emma é uma das marcas mais reconhecidas da Europa e, no Brasil, tem o colchão Emma Original como carro-chefe. Em outubro de 2022, comprei o tão sonhado colchão Emma duo, através do site da loja Magazine Luiza. com. Cadastrar. Fiz a compra de um colchão Emma Premium Hybrid Queen, o colchão é caríssimo, é feito todo um marketing em torno do produto. ID: 168057057. O travesseiro chegou com o colchão no dia 19 de outubro, mas foi aberto apenas no dia 26 de outubro, sendo então 2 dias de teste, por medo da não adaptação, como foi o caso. Colchões. 09/01/23, e me orientaram a aguardar que alguém iria retornar o contato com maiores instruções. A nossa missão é proporcionar a melhor experiência de descanso em todo o mundo. Fiz a compra de um colchão Emma Duo na data 14/07/2021, realizei as viradas trimestrais do colchão como recomendado para aumentar a vida útil dele, porém estou tendo dores nas costas ao dormir nele e reparei que meu. Somos uma empresa séria e agimos de acordo com nossos Termos e Condições acordados pelo cliente no momento da compra. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Liguei pela primeira vez e me enviaram um link de rastreio. Emma Sleep Colchões. Como o produto está na garantia (de 10 anos), acionei o SAC pedindo. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano. O Premium Hybrid é feito a partir da combinação de 5 camadas com diferentes tecnologias, pensadas para otimizar sua noite de sono. Prezada Rosângela, Sentimos muito pelo transtorno em relação ao seu colchão Emma e agradecemos o interesse em nossos produtos! Para a Emma Colchões, a satisfação de nossos clientes é fundamental em todas as etapas da experiência de compra e a nossa Central de Atendimento responde 100% das solicitações recebidas. Dia 22/10/2020 adquiri um Colchão Casal Mola Ensacada Guldi Firme (25x138x188) Azul e Branco, através do n 788419582. 8% dos problemas. com. com. Exibindo 10 de 498 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Emma Sleep Colchões). Colchão Emma é Bom? Opinião, Vale a Pena? 😍 Cupom de Desconto Emma Colchão Emm. Oferecemos 10 anos de garantia para o Colchão Emma Original e que começa a valer a partir do dia que você recebe o produto. Realizei a compra de um colchão Emma original, utilizei ele dois dias e não me adaptei pois achei muito duro o colchão é nada confortável pelo preço. 27/09/2023 às 08:57. . Ao efetuar o pagamento pelo colchão recebi uma mensagem com om o número do pedido e com a informação que receberia um email de confirmação da compra em até 02 minutos. Guldi Duplo. colchão com defeito e causando dores. Com o passar do tempo, a fragilidade do box começou a me incomodar muito, acordava durante a noite muitas. com. 81 de 5, com baseado em 32 avaliações de clientes. Aguardei 30 dias pois achei que pudesse ser adaptação, mas as dores na lombar só piraram, para mi. Devolução. Equipe Emma. Se você quer saber se vale mesmo a pena comprar um colchão Emma, esse vídeo é pra você! Também tem nossa opinião sobre os #travesseiros emma e sobre a cama. br. 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